Définitions, instances et textes de référence

• Droits des malades et soins interculturels
• Laïcité dans les établissements de santé
• Accompagnement en fin de vie et soins palliatifs (Loi Leonetti, Loi Claeys-Leonetti)

Représentations culturelles individuelles et collectives

• Notions de culture, coutume, croyance, rite, identité culturelle, acculturation…

Dimensions culturelles de la relation d’aide

• Modèles culturels et familiaux, place de l’ancien
• Causes et croyances sur la maladie, le malheur et la mort
• Habitudes de vie, alimentation et interculturalité
• Coutumes vestimentaires, traditions et religions
• Douleur et culture

La pratique de l’éthique, mise en situation

• Identification de problèmes éthiques (à partir de situations concrètes)
• Mise en oeuvre d’une décision pour un « agir » éthique

Mise en pratique : posture professionnelle adaptée aux besoins de la situation et aux attentes du malade

• Être à l’écoute de ce que vit le malade, de ses valeurs et de sa culture
• Mieux comprendre ses émotions afin d’éviter les réactions trop marquées, les malentendus ou conflits
• Adopter une attitude appropriée (gestes, regards, posture, vêtements, expressions faciales)
• Informer et expliquer ses actes dans des termes simples au sujet âgé et/ou sa famille