Développer et déployer une culture de la bientraitance en ESMS

• Travail en ESMS : valeurs humaines fondamentales et éthique
• Notion d’équipe soignante et dynamique de groupe
• Prendre soin : l’approche du « care »
• Organiser la bientraitance autour des actes de la vie quotidienne : repas, toilette, soins, lever et coucher…

Définition de la bientraitance, comprendre la maltraitance

• Concept de « bientraitance »
• Différencier Bientraitance et Bienveillance
• Protection des personnes vulnérables : cadre juridique, obligations, droits et devoirs des citoyens et des soignants
• Définitions et cadrage: maltraitance, violence, négligence
• Impacts de la violence « ordinaire » sur les victimes : conséquences pluridimensionnelles

Ethique du soin : situations complexes et prises de décision éthique

• Savoir identifier une situation complexe (non-consentement, refus de soins, risque de chute…)
• Démarche de réflexion éthique : de l’identification du problème à la mise en oeuvre de la décision pour un « agir » éthique
• Raisonnement, jugement éthique et décision collégiale
• Fondements d’une instance de questionnement éthique
• Les droits du résident et la responsabilité de l’établissement
• Les points de vue divergents dans la réunion éthique et l’accompagnement du résident