PROGRAMME
EHPAD d’aujourd’hui : contexte et problématique
• Dépendance accrue, vieillissement de la population accueillie et diversité des publics
accueillis
• Conditions de travail des salariés et désinvestissement des salariés
Donner du sens aux pratiques soignantes, aux pratiques sociales et à
la démarche qualité
• Liens entre qualité de vie au travail, qualité du service et bien-être des résidents
• Bientraitance des professionnels
– Définition de la bientraitance
– Définition du prendre soin du résident
– Posture éthique et citoyenne
• Mal-être professionnel : un obstacle à la bientraitance et à la qualité de la prise en charge
Recommandations pour le développement d’une bientraitance
managériale en EHPAD
• Définitions : compétences, éthique (valeurs soignantes en Ehpad) et professionnalisme
• Politique institutionnelle managériale
• Politiques de développement des compétences, de communication et de démarche
qualité
• Donner du sens aux projets et aux pratiques des soignants
